Chez hummel®, notre ambition est d’être une entreprise positive, stimulante, progressive et innovante qui attire et retient les esprits les plus vifs et les talents créatifs du monde entier. Pour y parvenir, nous nous efforçons de former et d’intégrer les nouveaux employés, et de challenger les talents actuels, tout en leur permettant un équilibre entre vie sociale et professionnelle.

L’épanouissement individuel et collectif constitue la colonne vertébrale d’hummel®.

Notre engagement envers les personnes va bien au-delà des performances et des activités professionnelles.

Nous sommes aussi déterminés à susciter un sentiment de solidarité et d’unité en dehors des heures de travail et nous le faisons par le biais d’événements sociaux, de rassemblements et de notre journée « Changeons le monde par le sport ».

Enfin, nous cherchons constamment à nous améliorer et pour cela, nous mesurons continuellement les niveaux d’engagement et de satisfaction de nos employés du monde entier en utilisant l’enquête HEARTBEAT pour construire une véritable synergie et collaboration à tous les niveaux.

Chez hummel France, nous veillons à cultiver cet état d’esprit.

Nous avons des idées pour bousculer le monde du sport.

Si cela vous intéresse, nous un recherchons un :

GESTIONNAIRE COMMERCIAL (H/F)

Sous la responsabilité du Customer Service Leader, vous évoluerez au sein de l’équipe commerciale Sport et Lifestyle. Vos missions seront de :

• Gérer le carnet de commande des clients, répondre aux besoins des clients (mail, téléphone)
• Être garant du process de sublimation – de la première demande du client à la livraison
• Suivre les livraisons des commandes clients – en lien avec la maison mère et l’entrepôt (en anglais)
• Gérer la relation client, les litiges, le SAV
• Gérer et coordonner les projets en fonction de l’actualité

Et vous ? : 

Issu d’un niveau Bac +2/3, vous avez idéalement une expérience au sein d’un service commercial, administratif ou technique.

✓ Vous maîtrisez le pack office ; de bonnes connaissances en Excel (Tableaux Croisés Dynamiques…) seront appréciées.

✓ Vous pratiquez l’anglais professionnel impérativement

✓ Vous disposez de bonnes compétences organisationnelles qui vous permettent d’être efficace et de traiter les priorités.

✓ Vous êtes doté d’un bon relationnel et vous appréciez le travail en équipe.

✓ La connaissance de Microsoft Dynamics 365 Business Central est un vrai plus !

✓ Vous avez idéalement une sensibilité aux sports collectifs (connaissance / pratique)

Type de contrat : Contrat d’apprentissage – 12 à 24 mois

Rémunération : Selon les conventions en vigueur, niveau d’étude et profil.

Poste à pourvoir : Août 2025

Lieu de travail : Espace Européen de l’Entreprise à Schiltigheim (67)

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